8月8日泰达医院
2023年上半年全院护士大会暨
“进一步改善护理服务行动计划”启动会
顺利召开
特聘护理专家、天津市护理十大领军人物夏欣华主任、副院长孙艳玲及全院科护士长、护士长、护士通过线下、线上参加此次会议，共计168人，会议由科护士长朱红主持。
科护士长 朱红主持大会
首先，护理部干事杜颖护士长对全院上半年护理工作进行梳理总结。从“高水平建设护士队伍，精心打造精良护理团队”“高质量发展护理专业，精准推动护理服务水平持续精进”“高效能管理护理学科，提升精细化和精益化管理水平”三个方面以数据呈现了具体实施过程。
护士长 杜颖作2023年上半年护理工作总结
科护士长金欣对2023上半年护理不良事件进行了全面的总结分析。从上半年不良事件发生的成因、护理措施以及警示等多个维度进行分析，在薄弱环节中寻找质量改进的契机，并提出下一步护理安全改进的重点。同时，要求各临床科室提升护理质量管理意识和风险防范意识；严格落实各项护理规章制度和护理技术操作规范；通过培训提高护士综合素质，增强责任心，借助护理管理工具及科学的循证，对不良事件采取有效的改进，做到专业化、精细化的护理管理，防微杜渐保证患者安全。
科主任 金欣对2023年上半年全院护理不良事件进行分析警示
科护士长周淑玲对自2022年至今6个季度的全院不同层级护士访谈会进行反馈。访谈会以“凝聚护士智慧，集思广益；解决难点问题，精益求精；消除意见分歧，凝心聚力；建立沟通机制，科学管理”为宗旨，听取护士心声，关心关爱护士，提高护士满意度，增强归属感。2022年-2023年上半年护士访谈总计6次，访谈不同层级护士总计139人，有效建议45条，已解决38条，现场解答12条。
科护士长 周淑玲对2022-2023年护士访谈进行反馈
副院长孙艳玲对天津市卫生健康委“进一步改善护理服务行动计划工作方案（2023-2025年）”进行解读，并结合泰达医院实际情况以问题和需求为导向提出具体行动为“责任制整体护理提升行动——有维度有厚度”“护患共情人文关怀提升行动——有温度有亮度”“临床护理精准化提升行动——有精度有深度”“关爱护士激发动力提升行动——有态度有力度”“开展老年护理服务”“互联网+护理服务”“延伸性护理服务能力提升行动——有长度有广度”。
副院长 孙艳玲对“进一步改善护理服务行动计划工作方案
（2023-2025年）”进行解读
最后，特聘护理专家、天津市十大护理领军人物夏欣华主任做总结发言。她表示，当今信息化、智能化时代，孙院及护士长们的总结发言有理有据，不仅专业，还有温度。杜颖护士长“精细”的汇报了医院上半年护理工作，以“数字”呈现了取得成绩，全体护士应为之“骄傲和自豪”，但这是“过去时”；金欣科护士长“精准”的不良事件案例分析，以“数据”显示了不足之处，全体护士应为之“警醒而慎独”，这是“现在时”；周淑玲科护士长“精确”的护士分层级并富有磁性的访谈，以“数值”展示了护士在护理专业上的意愿，全体护士应“汲取而改变”，这是“进行时”；孙艳玲副院长“精辟”阐述了医院未来3年护理学科如何高质量发展，以“数量”展现了专业定位、专科衔接、专项技术，全体护士应为之“目标而行动”,这即是“将来时”，又是“现在进行时”！”
特聘护理专家、天津市十大护理领军人物夏欣华主任总结发言
夏欣华主任在发言中一段很有力量的发言与护理部全体护士共勉：
——我从未见过一个起早、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好。最完美的状态，不是你从不失误，而是你从没放弃成长。没人能把你变得越来越好，时间和经历只是陪衬，支撑你变得越来越好的，是你坚强的意志、修养、品行，以及不断地反思和修正。
——人生最好的贵人，就是努力向上的自己，生活不会辜负一个一直在努力的人！
